Varannan svensk har förlorat digitala ägodelar – trots detta slarvar många med att ta säkerhetskopior

Folksam har kartlagt svenskarnas vanor och attityder till lagring av digitala ägodelar, till exempel fotoalbum. Undersökningen* visar att nära 4 av 10 inte tar några säkerhetskopior alls, trots att mer än hälften av de tillfrågade förlorat digitala ägodelar som de lagrat i sin hemdator.

Folksams undersökning visar att drygt åtta av tio (83 %) lagrar digitala ägodelar på hårddisken i hemdatorn. Det kan till exempel vara bröllopsfoton, studieintyg eller privatekonomiska dokument.

Mer än hälften av de tillfrågade (52 %) har någon gång förlorat digitala ägodelar som de lagrat i hemdatorn, antingen på grund av datorhaveri eller att de av misstag råkat radera dem. Detta är kanske en förklaring till varför tre av fyra (73 %) känner en ”viss” eller ”stor” oro för att förlora digitala ägodelar.

– De flesta människor är idag mest rädda för att förlora privata ägodelar vid bränder eller andra olyckor. Vad många glömmer är alla de saker som lagras i hemdatorn och hur oskyddade dessa är för till exempel datorhaveri. Vi vill att folks skadeförebyggande tankesätt skall omfatta även de digitala ägodelarna, säger Maud Rafstedt, marknadsansvarig Folksam.

Fotoalbum är den vanligaste digitala ägodelen i våra hemdatorer. Nio av tio uppger att de har digitala bilder sparade på hårddisken. Näst vanligast är arbets/studierelaterade dokument och privatekonomiska dokument som varannan person lagrar i hemdatorn.

36 % säkerhetskopierar inte
Nära fyra av tio uppger att de inte tar säkerhetskopior på sina digitala ägodelar, vilket gör dem mycket sårbara för datorhaverier. Den vanligaste formen av säkerhetskopiering är att bränna CD-skivor, vilket görs av hälften av de tillfrågade. Näst vanligast är att bränna DVD-skivor eller använda externa hårddiskar. Säkerhetskopior på CD- och DVD-skivor kan dock skapa en bedräglig trygghet.

– De som säkerhetskopierar egna CD- eller DVD-skivor bör vara medvetna om att skivorna kan börja tappa information redan inom fem år. Det är skivans ytskikt som är den svaga punkten, det börjar helt enkelt vittra sönder efter ett tag. Det är bara skivor av allra högsta kvalitet som förvaras under optimala förhållanden, som kan hålla riktigt länge, säger Bertil Hedén, marknadschef Storegate.

Folksam erbjuder kunderna kostnadsfria digitala bankfack
Som ett sätt att förebygga skador erbjuder Folksam ett års kostnadsfri tillgång till ett digitalt bankfack hos företaget Storegate, en leverantör av webbaserade tjänster för lagring av digital information.

– Vi vill att våra kunder skall kunna lagra sina digitala ägodelar på ett säkert sätt. Därför får alla som har sin hem- eller villaförsäkring hos Folksam, ett års tillgång till ett digitalt bankfack hos Storegate. Därefter kostar tjänsten 19 kronor i månaden, säger Maud Rafstedt, marknadsansvarig Folksam.
Det digitala bankfacket nås via Internet och rymmer i basutförandet 2 GB, vilket motsvarar cirka 2 000 bilder eller 500 musikfiler. Önskas mer lagringsutrymme kan detta fås mot en extra kostnad.

För mer information:
Maud Rafstedt, marknadsansvarig Folksam, telefon 08-772 62 42, 0708-31 65 04
Bertil Hedén, marknadschef Storegate, telefon 0703-20 14 02
Andreas Jerat, pr-ansvarig, telefon 08-772 62 12, 0708-31 58 01

*Undersökningen genomfördes i under perioden 9-15 april av GfK Sverige. Ett riksrepresentativt urval av 1 000 personer med hemdator i ålder 16-74 år har deltagit i undersökningen. Se bilaga för frågeformuleringar och svarsalternativ.